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小区深化营销:家装公司重点小区如何全网覆盖

阅读(646)作者: 汇众网联文章来源: 发表时间:2017-08-11

小区,一直是装修公司家装营销的重要地方。只要能成功的深度开发小区,那就不愁签单率了,别的还没有装修业主,一看别的已经装修的房子,他们的选的装修公司都是同一家装修公司,那就回让业主潜意识的更加倾向于那家装修公司,那家装营销就做的非常成功了。今天,汇众网联董事长家装界诸葛亮大财神咨询总教练杨智伟给大家讲家装营销小区深度营销。

重点小区是每个家装公司业绩的主要产出来源,可真正能把小区做好是一件非常难的事,很多细节上的问题要注意的太多,一个环节没有做好,就会导致整个小区开发失败

 

家装营销

 

        

        我们做重点小区营销渠道无非通过电销,小区驻守,网络营销开进行开展业务,电销就像海军,小区驻守就像陆军,网络营销就像海军,如何让我们的三军进行全网覆盖式的营销,让客户无论通过哪个渠道都很容易的找到你,是重点小区前期营销非常重要的一个环节。

 

下面为大家详细的讲述每个环节的时间节点流程以及注意事项。

 

▌小区调研:时间:交房前1年—6个月

 

        做重点小区前我们要进行深度的调研,选择非常的重要,我们要了解小区的房价,地理位置,主力户型,人群消费,小区户数,周边环境设施,小区交房时间,等等,一定要调研详细,最后要集体开会讨论下这个小区到底有多少客户适合我们做,有多少客户会选择我们的产品,定位准确是第一步,定位出错了,后期的工作就非常的吃力,劳民伤财的事情就会发生,所以我们调研小区一定要细心,不放过每一个细节。

 

▌收集客户信息: 时间:交房前1年—交房后3个月

         客户信息的收集渠道有很多种,最主要的还是某种渠道,这里不展开说,主要说说通过其他渠道如何获取信息。

 

家装营销

01

 

潜入业主群

 

我们做小区时,很容易在QQ里找到业主群,也可以在前期的摸排和了解中混进业主的微信群,切记要用小号进入,不要让业主发现你是做装修的,不然你就会有被踢出去的风险,拿我们另一个号来添加业主,我们可以在群里找出最有威望的几个业主代表进行攻关。

 

02

 

附近的人

 

在小区周边通过淘宝可以找到很多种定位软件,定位到小区周边微信添加附近的人,或者在交房时到现场添加附近的人,来获取客户信息。

 

 

03

 

找车

 

在交房时我们要多留意小区周边的车辆,一般都会在车里放的有挪车电话,挨个抄下来。

 

04

 

驻守小区时积累

 

平时在驻守小区时多注意积累客户信息,见到客户一定要想办法留下客户的联系方式。

 

 

家装营销

 

▌前期设计方案研发:时间:交房前1年—交房后3个月

       

        开发重点小区,前期的设计方案一定要做好研发,很多企业在研发方案时都草率的找几个助理来做,客户在没法看到实景工地和完工实景时可以说研发方案是他最感兴趣的一面,也是我们最具有竞争力的一面,研发方案建议每个户型至少要出2-3套的设计方案,下发至负责该小区的每个设计师和销售,并制作成相对高档的册子供客户到店欣赏,有用酷家乐软件的公司最好给客户做成3d的    vr实景,让客户感觉到你公司对这个小区很了解,也很专业,研发的好坏直接决定了你在这个小区未交房之前能吸引多少客户来选择你。

 

▌专属优惠方案:时间:交房前1年—交房前6个月

       

       每个公司都会不定期的推出优惠方案,可我们在做重点小区时一定要有专属的优惠方案,客户来到店面或小区或者会销现场,你要告诉客户,我们现在的正常优惠是什么样子,然后最好拿出纸质的或者电子档的该小区优惠方案的文件给客户看,让客户感觉到你们对这个小区的重视,根据每个小区不同的情况来定制优惠方案,例如这个小区是某学校老师的家属院那么你一定要在书房上面下文章。也要相应的给出团购政策。

 

▌专场活动:时间:交房前1年—交房前3个月:时间:交房前1年—交房前6个月

   

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         根据我们手里的客户情况我们要相应的做一场前期的专场活动,这场活动至关重要,直接能决定你在交房后能不能迅速的有工地开工,形成规模化的工地营销,所以这场活动,要推出3套左右的样板间工程,公司要拿出最大的优惠力度来吸引客户缴纳定金,并跟客户签订样板间合同施工协议,保证完工后两个月的无偿参观期。通过我们前期的设计研发,相应的专属优惠和团购政策以及我我们的样板间协议尽可能的收取更多的定金。

 

▌物业和售楼部合作:  时间:交房之前6个月—交房

        

       与物业和售楼部合作主要有两个目的一个是能通过他们一起组织活动,通过物业和售楼部的邀约客户到访会增加,第二个目的则是能顺利的在交房后进驻小区,谈合作的前提是要给出物业和售楼部一定的报酬,这个关乎到你现在的情况,给予合理的报酬让前期开发更加的顺畅。

 

▌获取业主信任:  时间:全程  

         

        如何获取业主对你的信任呢?更多的时候是通过业主群或你微信里面的业主好友,我们需要来感染客户,交房之前客户更多的关心的不是装修,他最关注的是到底能不能按时交房,我的房子到底盖成什么样子了,所以一定要多下小区拍些小区实况照片,编辑成文章给客户看,也要做很多攻略来吸引业主,如:xx小区生活指南,xx小区周边购物指南,xx小区出行指南等,xx小区楼盘实时动态,如果这个小区要延期交房,或者与开发商会发生一定的纠纷,那么你的机会就来了,一定要多去物业售楼了解小区的一手情况信息告诉业主。

      

       获取信任是一个长期的过程,一定要不计成本,不辞劳苦的为业主来服务,这样业主即使知道你是装饰公司的员工大家也不会对你很反感。因为你和其他骚扰他的销售不一样,你是在默默的付出,无偿的付出。要想得到更大的回报,就要无偿的付出。

 

家装营销

▌验房活动:时间:交房时

       

       客户交房时一定要组织验房活动,大家在组织验房活动时可能最大的困扰就是客户知道你是装饰公司的就不会信任,我们可以合作一些当地的知名媒体来切入,以媒体的名义来组织,验房时一定要让设计师到场,做一套正规的验房表,但要注明:公益活动不具有法律效应。验房时设计师一定要学会卖关子,例如:xx老师你的房子户型可是不合理呀。客户会问到如何不合理,你要回答我回去给你想想办法吧,想好了我联系你。一定要激起客户的好奇心。再者验房后一定要编辑成文章,通过传播让跟多的业主来找到你验房。

 

▌小区驻守:时间:交房—交房后6个月

       

       小区驻守尽可能的在交房时就进入,前期攻关好物业的话你可以在小区里摆摊或者租房,这就很有利于你开展后续工作,驻守小区人员一定要敢于和客户沟通,方案准备好,活动海报或宣传单页准备好,尽可能的给业主提供更多的服务,每一个咨询的客户想办法留下客户的信息。准备一些小礼品来吸引客户。

 

▌前期工地:时间:交房后   

      

        前期的工地一定要快,哪怕给更高的工费也要赶在其他公司前面尽可能的给工地完工,开工时一定要组织相对隆重的开工仪式,后期持续报道,对重点小区一定要给特殊对待,服务要高一个级别,工艺也要严格把控,前地工地做不好,后期工地营销就没法做了。

 

▌工地营销:时间:工地开工后

          

        工地营销最关键的是你的工地客户看了到底能不能打动客户,我们前期通过电销,网销,小区驻守积累了很多观望态度的客户,这时候就要约客户来看工地了,可以组织成工地大考察类似这样的活动,客户看工地一定要有专业的人跟客户讲解,跟你出游跟着导游一样,三分看七分听。工地上最基本的是要干净整洁,其次就是工人的着装和工人的素养要严格要求。我们销售和设计师也要持续的在朋友圈,业主群里来曝光我们工地的现场照片。   

 

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▌团购活动:  时间:交房后2个月   

         

        当前期集客有一定数量时,我们的工地也完工了,就要组织一场本小区的团购活动,拉上材料商给客户组织一场前所未有的优惠活动,活动地点尽可能的在小区或者小区附近,方便客户随时看工地和样板间,这次活动可能基本上能看到的都会看到了,对你有没有兴趣就会一目了然,所以尽可能的不要让客户在价位,材料,设计,工程上再有挑剔了,活动效果好了,这个小区基本上就可以做的非常成功,一个小区往往做好的装饰公司就是那两三家公司,如果交房后2个月你在这个小区还没有起色,那你基本上就要跟这个小区说拜拜了。所以团购会一定要认真策划,保证万无一失。  

 

以上就是所有重点小区的营销策略,提示大家做重点小区一定要沉下心,耐心来做,再者每一步要提前规划好再去做,按照你的步骤一步一步来。

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